30 giorni di reso gratuito

Se non sei soddisfatta della taglia o della qualità degli articoli che hai ricevuto, puoi avviare una richiesta di reso entro 30 giorni dalla data di arrivo del tuo ordine. Tutti i resi sono soggetti a controlli e il nostro        Servizio Clienti sarà felice di guidarti attraverso la procedura per rispondere a qualsiasi domanda.

Attenzione:
✔     Per essere idonei al reso/cambio, nessun articolo deve essere stato indossato, lavato, danneggiato o alterato.

✔     Per assicurarti di ricevere il meglio dal nostro servizio clienti durante la procedura di reso:

• Segui esattamente tutti i passaggi della Procedura di Reso
• Assicurati di fornire il numero di tracking non appena spedisci il tuo reso
• Leggi la nostra Politica di Reso per ottenere più informazioni sui tempi di reso

Vuoi Cambiare un Prodotto?
Se desideri Cambiare un prodotto che hai ricevuto per problemi di Taglia o Qualità puoi semplicemente seguire la procedura di Reso e specificare “Cambio” come tua “Motivazione”.
Così come i resi, anche i cambi sono regolati dalla Politica di Reso.

*PatPat si riserva il diritto di interpretare in modo definitivo le disposizioni di cui sopra.

NOTA:

se dopo un lungo periodo di tempo non hai ancora ricevuto nessuna risposta dal nostro Servizio Clienti (24 ore nei giorni feriali, 48 ore nei fine settimana), controlla la tua cartella di posta

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